بدون نیاز به سیمکارت فیزیکی — مدیریت سادهتر اتصال
eSIM نسل جدید سیمکارت و جایگزین دیجیتال سیمکارتهای فیزیکی است. این فناوری در دستگاههای پشتیبانیکننده بهصورت داخلی قرار گرفته و برای استفاده از خدمات ارتباطی، نیازی به قرار دادن، جابهجایی یا تعویض سیمکارت فیزیکی ندارد.
در گوشیها و دستگاههای سازگار، اطلاعات سیمکارت میتواند بهصورت دیجیتال و از راه دور توسط اپراتور فعال شود. به این ترتیب، eSIM امکان مدیریت سادهتر و دیجیتالتر اتصال را فراهم میکند و تجربه استفاده از خدمات ارتباطی را متناسب با نسل جدید دستگاههای هوشمند توسعه میدهد.
آپتل نیز در راستای توسعه خدمات ارتباطی دیجیتال، امکان پیشثبتنام eSIM را برای کاربران دستگاههای پشتیبانیکننده فراهم کرده است.
بررسی سازگاری دستگاهeSIM آپتل بخشی از مسیر توسعه خدمات دیجیتال این اپراتور است؛ با هدف ارائه تجربهای سادهتر، منعطفتر و متناسب با نسل جدید ارتباطات.
با توسعه eSIM، مدیریت سیمکارت و اتصال به شبکه در دستگاههای پشتیبانیکننده، به سمت فرایندی سادهتر و دیجیتالتر حرکت میکند.
eSIM به آپتل این امکان را میدهد تا خدمات ارتباطی خود را متناسب با نیاز کاربران، دستگاههای جدید و شیوههای نوین اتصال توسعه دهد.
زیرساخت eSIM میتواند زمینه توسعه خدمات آپتل در حوزه گوشیهای هوشمند، تجهیزات متصل، اینترنت اشیاء و راهکارهای ارتباطی سازمانی را فراهم کند.
با توجه به تجربه آپتل در ارائه خدمات و بستههای رومینگ، توسعه eSIM نیز میتواند مسیر مدیریت اتصال در سفر را سادهتر، دیجیتالتر و منعطفتر کند.
eSIM فناوری سیمکارت تعبیهشده در دستگاه است. اطلاعات خط آپتل بهصورت امن روی تراشه داخلی ذخیره میشود و برای استفاده از خدمات ارتباطی، نیازی به قرار دادن، جابهجایی یا تعویض سیمکارت فیزیکی نیست.
✓بدون نیاز به سیمکارت فیزیکی
در دستگاههای سازگار، اطلاعات سیمکارت میتواند بهصورت دیجیتال و از راه دور توسط اپراتور فعال شود. eSIM امکان مدیریت سادهتر و دیجیتالتر اتصال را فراهم میکند.
✓فعالسازی دیجیتال توسط اپراتور
پس از فعالسازی، دستگاه آماده استفاده از خدمات ارتباطی آپتل است. eSIM تجربهای سادهتر، منعطفتر و متناسب با نسل جدید دستگاههای هوشمند فراهم میکند.
✓در مسیر توسعه خدمات دیجیتال آپتلبیشتر آیفونهای XS و جدیدتر از eSIM پشتیبانی میکنند. اگر گزینه Add eSIM را در تنظیمات سلولار دیدی، گوشی آماده است.
نمونهها: iPhone XS، XR، ۱۱ تا ۱۶ و مدلهای SE جدید
در حال شناسایی دستگاه تو…
آپتل در راستای توسعه خدمات ارتباطی و ارائه راهکارهای نوین، امکان پیشثبتنام eSIM را فراهم کرده است.
در صورتی که دستگاه شما از فناوری eSIM پشتیبانی میکند، میتوانید اطلاعات خود را در فرم پیشثبتنام وارد کنید. پس از دریافت مجوزهای لازم و فراهم شدن شرایط ارائه سرویس، اطلاعات مربوط به مراحل تکمیل ثبتنام و فعالسازی eSIM از طریق آپتل به شما اطلاعرسانی خواهد شد.
اگر از گوشی یا دستگاه هوشمند مجهز به فناوری eSIM استفاده میکنید، مشخصات خود را در فرم زیر ثبت کنید تا در زمان فراهم شدن امکان ارائه سرویس، مراحل بعدی به شما اطلاعرسانی شود.
بررسی سازگاری دستگاهپاسخ سوالهایی که پیش از پیشثبتنام eSIM آپتل بیشتر پرسیده میشوند.
پیشثبتنام eSIMeSIM یا Embedded SIM نوعی سیمکارت دیجیتال است که بدون نیاز به سیمکارت فیزیکی روی دستگاههای پشتیبانیکننده فعال میشود.
برای پیشثبتنام، اطلاعات هویتی و ارتباطی موردنیاز را در فرم موجود در همین صفحه وارد کرده و درخواست خود را ثبت کنید.
شماره موبایل، کد ملی، نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد و آدرس ایمیل برای ثبت درخواست موردنیاز است.
پیشثبتنام eSIM کاملاً مشابه ثبتنام سیمکارت فیزیکی است. ارائه خدمات برای افراد ایرانی صرفاً با کارت ملی جدید، شناسنامه جدید، یا رسید تعویض کارت ملی بههمراه شناسنامه قدیم انجام میشود. برای اتباع خارجی، علاوه بر اخذ کد یکپارچه فیدا، ارائه «گذرنامه، کارت آمایش، کارت پناهندگی یا کارت هویت» الزامی است.
افراد ۱۸ سال و بالاتر که اطلاعات هویتی معتبر داشته باشند و دستگاه آنها از فناوری eSIM پشتیبانی کند، میتوانند درخواست خود را ثبت کنند.
خیر. امکان پیشثبتنام eSIM آپتل برای افراد زیر ۱۸ سال وجود ندارد.
بله. مشترک با مراجعه به نمایندگان آپتل یا از طریق سایت و اپلیکیشن آپتل، درخواست تعویض سیمکارت به eSIM را ثبت مینماید. پس از انجام خدمت تعویض، سیمکارت فیزیکی فعلی مشترک سوخته میشود و مشترک با اسکن QR Code تحویلی از آپتل، اقدام به فعالسازی eSIM خود با شماره فعلی میکند.
خیر. فناوری eSIM تنها در برخی تلفنهای همراه و سایر دستگاههای دارای این قابلیت قابل استفاده است.
پشتیبانی از eSIM به برند و مدل دستگاه بستگی دارد. برای اطمینان، میتوانید مشخصات فنی دستگاه را در وبسایت رسمی شرکت سازنده بررسی کنید.
یا جهت بررسی سازگاری گوشی با eSIM، میتوانید از مسیرهای زیر استفاده کنید:
گوشیهای iOS:
• وارد قسمت جستجوی Settings شوید.
• گزینه Cellular را انتخاب کنید.
• در صورتی که گوشی از eSIM پشتیبانی کند، گزینه Add eSIM نمایش داده میشود.
گوشیهای اندروید:
• وارد قسمت جستجوی Settings شوید.
• گزینه Sim Manager را انتخاب کنید.
• در صورتی که گوشی از eSIM پشتیبانی کند، گزینه Add eSIM نمایش داده میشود.
خیر. در حال حاضر امکان داشتن شماره تلفن بهصورت همزمان روی eSIM و سیمکارت فیزیکی وجود ندارد.
بله. برخی گوشیهای اندروید که از eSIM پشتیبانی میکنند، امکان ذخیره تا ۲۰ پروفایل eSIM را دارند و برخی گوشیهای آیفون نیز که از eSIM پشتیبانی میکنند، امکان ذخیره تا ۱۰ پروفایل eSIM را دارند. طبق قوانین سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، هر فرد مجاز به داشتن ۱۰ شماره تلفن همراه است؛ لذا مجموعاً هر فرد حداکثر مجاز به داشتن ۱۰ عدد «eSIM و سیمکارت فیزیکی» میباشد.
خیر. eSIM بهصورت دیجیتال فعال میشود و برای استفاده از آن نیازی به سیمکارت فیزیکی نیست.
خیر. پیشثبتنام صرفاً به معنای ثبت درخواست اولیه است و فعالسازی eSIM در این مرحله انجام نمیشود.
پس از ثبت موفق درخواست، پیام تأیید برای شما نمایش داده میشود و پیامک تأیید پیشثبتنام نیز ارسال خواهد شد. پس از دریافت مجوزهای لازم، مراحل تکمیل ثبتنام اطلاعرسانی میشود.
خیر. هر کد ملی تنها یکبار امکان پیشثبتنام eSIM آپتل را دارد.
در صورت ثبت مجدد درخواست با کد ملی ثبتشده، امکان پیشثبتنام مجدد وجود نخواهد داشت.
شماره موبایل، کد ملی و تاریخ تولد در فرایند پیشثبتنام بررسی میشوند و در صورت عدم تطابق اطلاعات، درخواست ثبت نخواهد شد.
پیشثبتنام به معنای خرید یا فعالسازی eSIM نیست. شرایط، تعرفهها و هزینههای سرویس همزمان با آغاز ثبتنام نهایی اعلام خواهد شد.
پس از دریافت مجوزهای لازم و آغاز فرایند ارائه eSIM آپتل، اطلاعات مربوط به تکمیل ثبتنام از طریق راههای ارتباطی ثبتشده اطلاعرسانی خواهد شد.
بله. پس از اطلاعرسانی از طریق درگاههای رسمی آپتل، امکان دریافت کلیه خدماتی که از طریق سیمکارت فیزیکی دریافت میشود، برای eSIM نیز وجود خواهد داشت.
خیر. سیمکارتهای اعتباری به اعتباری و سیمکارتهای دائمی به دائمی تبدیل میشوند.
بله. تمام بستهها، مانده اعتبار و سرویسهای فعال بدون هیچ اختلالی به eSIM منتقل خواهند شد.
خیر. این کد فقط روی دستگاههایی که از فناوری eSIM پشتیبانی میکنند قابل استفاده است. همچنین مسئولیت نگهداری و استفاده درست از کد QR کاملاً بر عهده مشترک است.
