آپتل به عنوان اولین برند تجاری اپراتور مجازی تلفن همراه شرکت نگین ارتباطات آوا، علاوه بر ارائه خدمات پایه ارتباطی تماس، پیامک و اینترنت همراه، خدمات ارزش افزوده خود را با توجه به سبک زندگی دیجیتال مشترکین به صورت خاص و متفاوت ارائه می‌نماید.

آپتل باهمکاری شریک استراتژیک خود، شرکت آسان پرداخت پرشین، همگام با فناوری‌های روز دنیا در صنعت ارتباطات موبایلی و خدمات پرداخت، به ارائه خدمات مقرون به صرفه و منحصر به فرد اقدام کرده است.
اپراتور آپتل، در سال 1399، سیم‌کارت‌های اعتباری خود را نیز در کنار سیم‌کارت‌های دائمی روانه بازار کرد و با یکپارچه‌سازی درگاه‌های خرید و مدیریت حساب، تلاش کرد تا مشترکین خود را در انتخاب نوع سیم‌کارت، آزاد بگذارد.